Hospitales y consultas
Acompañamiento durante citas, pruebas, urgencias no sanitarias, ingresos o altas. Recogemos las indicaciones que la familia necesite conocer.
Con o sin transporteUZK Care · Bizkaia
Estar presente cuando tú no puedes.
Acompañamiento cercano y organizado en hospitales, consultas, gestiones e ingresos en residencia. Cuidamos a la persona y mantenemos informada a su familia.
Atención personalizadaSeguimiento del servicioPresupuesto previo
Servicios
Un apoyo concreto para cada momento
El servicio se adapta a las indicaciones de la familia y a la autonomía de la persona, con funciones y tiempos acordados antes de empezar.
Gestiones y vida diaria
Apoyo en compras, farmacia, trámites y desplazamientos cotidianos. Siempre dentro de las funciones acordadas y respetando la autonomía personal.
Por horas y con planificación previaIngreso en residencia
Preparación y acompañamiento del ingreso, apoyo con enseres e información relevante, compras necesarias y adaptación inicial al nuevo entorno.
Servicio VIP de ingreso disponibleApoyo a familiares
Presencia de confianza cuando la familia trabaja, vive lejos o necesita relevo. Comunicación clara al inicio, durante y al finalizar el servicio.
La familia decide cómo recibir el seguimientoAcompañamiento sin vehículo
Nos incorporamos en el hospital, domicilio o punto acordado. También podemos acompañar en taxi, transporte sanitario o transporte público.
UZK Care, sin contratar trasladoCare + Mobility
Si necesitas disponer de un vehículo durante el acompañamiento, consulta también con UZK Mobility: vehículo adaptado y conductores TES.
Sujeto a disponibilidad bajo reservaDurante el acompañamiento
Lo más importante es estar presente
Cada servicio se adapta a la persona, a su estado de ánimo y a sus preferencias. El material es un apoyo; la atención humana es el centro de UZK Care.
Presencia que acompaña
Atención cercana en cada momento
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Conversación y escucha activa, respetando los gustos, el ritmo y los momentos de silencio de cada persona.
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Tranquilidad y orientación durante los accesos, las esperas, las pruebas y los cambios de espacio.
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Preparación de preguntas y toma de notas para ayudar a recordar la información facilitada en la consulta.
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Comunicación con la familia en los momentos acordados y apoyo práctico con documentación, pertenencias o abrigo.
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Recordatorio y apoyo con la medicación previamente pautada y preparada, siguiendo las indicaciones facilitadas por la familia o por los profesionales sanitarios.
Comodidad durante la espera
Entretenimiento y pequeños apoyos
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Teléfono móvil y auriculares para disfrutar de música al gusto, películas, radio, pódcast o audiolibros.
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Tablet para acompañamientos hospitalarios o esperas prolongadas, con acceso a Netflix y Amazon Prime.
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Lectura, conversación y pequeños pasatiempos escogidos según las preferencias de la persona.
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Apoyos de confort como manta, paraguas, pañuelos, toallitas y absorbente de reserva para imprevistos.
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Ayuda con agua, comida o desplazamientos al baño cuando esté permitido y resulte necesario.
Apoyo específico en hospital.
En determinados acompañamientos hospitalarios realizados por personal capacitado puede disponerse de material básico de control y de higiene personal, sin sustituir en ningún caso la atención de los profesionales sanitarios.
¿Necesitas un vehículo disponible durante el acompañamiento?
Realiza también una consulta en UZK Mobility: vehículo adaptado y conductores TES, sujeto a disponibilidad y reserva previa.
Tarifas oficiales
Precios claros desde el principio
IVA incluido
Tarifas finales para particulares por cada hora de acompañamiento sociosanitario con personal asignado de UZK Care.
Laborable
diurno
20,00 €/ hora
Laborable
nocturno
21,78 €/ hora
Fin de semana o festivo
diurno
21,78 €/ hora
Fin de semana o festivo
nocturno
25,41 €/ hora
Contratación mínima: 2 horas por servicio.
Servicios prolongados: para 8–10 horas, solicita un precio cerrado.
Gastos externos: parking, consumiciones y otros gastos solicitados para la persona usuaria no están incluidos.
5 €menos
Bienvenida UZK Care
Disfruta de 5 € de descuento en tu primer acompañamiento laborable diurno. Promoción válida para servicios de dos horas o más, sujeta a disponibilidad y reserva previa. No acumulable; una promoción por persona usuaria o unidad familiar. El descuento se reflejará en el presupuesto.
Residencias, empresas y entidades: presupuesto personalizado según la duración, frecuencia y necesidades del servicio.
Cómo funciona
Organizado desde el primer mensaje
Antes de aceptar el servicio confirmamos necesidades, horarios y alcance. Así la familia sabe qué está incluido y quién estará presente.
PASO 1
Cuéntanos qué necesitas
Persona usuaria, lugar, fecha, horarios, movilidad y objetivo del acompañamiento.
PASO 2
Definimos el servicio
Funciones, duración estimada, forma de contacto y cualquier indicación importante.
PASO 3
Recibes presupuesto
Precio claro antes de confirmar. Los gastos externos, si los hubiera, quedan identificados.
PASO 4
Acompañamos e informamos
Realizamos el servicio y trasladamos a la familia la información acordada.
“No sustituimos a la familia: somos la persona de confianza que está allí, organiza y comunica cuando la familia no puede estar.”
UZK Care · Acompañamiento sociosanitarioTranquilidad para la familia
Un servicio humano, pero también bien documentado
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Ficha de servicio
Indicaciones, contactos, horarios y necesidades de la persona.
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Seguimiento acordado
Comunicación con la familia por el canal y en los momentos definidos.
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Facturación profesional
Presupuesto previo y factura del servicio contratado.
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Coordinación
Con familia, centro o profesional, siempre con la autorización correspondiente.
Solicitar acompañamiento
Cuéntanos la situación y te proponemos la mejor forma de organizarla.
Rellena una única ficha y elige si quieres enviarla por WhatsApp Business o por correo electrónico. Si estamos atendiendo un servicio, responderemos en cuanto sea posible.